إشعار الخصوصية

Last modified: 10th September, 2020. View earlier versions

يهمّنا الحفاظ على خصوصيتك. وانطلاقاً من ذلك، يشرح إشعار الخصوصية التالي بياناتك الشخصية التي نعالجها حين تدخل إلى منصات تحدي دبي للياقة، وطريقة معالجتنا لها ولأي أسباب.

يُقرأ إشعار الخصوصية الماثل مع ومع أي وثيقة أخرى يُشار إليها ضمنها.

نبذة عن دبي للسياحة

تمّ إنشاء دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي ("الدائرة") بموجب القانون رقم (1) للعام 1997 ويقع مقرّها الرئيسي في ص.ب. 594، دبي، الإمارات العربية المتحدة.

تُعتبر الدائرة الهيئة الرئيسية المسؤولة عن التخطيط للسياحة في إمارة دبي والإشراف عليها وتطويرها والتسويق لها. وهي التي تسوِّق القطاع التجاري في دبي وتروّج له. كما أنّها المسؤولة عن ترخيص كل خدمات السياحة وتصنيفها، بما في ذلك الفنادق والمؤسّسات ومنظّمي الجولات السياحية ووكالات السفر وكافة الخدمات السياحية الأخرى. يمكنك الاطلاع على المزيد من المعلومات عنا على الموقع التالي: https://www.visitdubai.com/en/department-of-tourism/about-dtcm.

 

تلتزم دائرة السياحة والتسويق التجاري والجهات التابعة لها بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- مؤسسة دبي للمهرجانات والتجزئة ومؤسسة دبي للتسويق السياحي والتجاري وفعاليات دبي للأعمال وجدول فعاليات دبي (يُشار إليها مجتمعة بـ"دبي للسياحة" أو باستخدام "ضمير المتكلم" أو "صفة الملكية للمتكلم") بتوفير خدمة ممتازة لكل عملائها ويشمل ذلك احترام حرصهم بشأن الخصوصية واتخاذ التدابير الملائمة لحماية بياناتهم الشخصية طبقاً لتشريعات حماية البيانات المعمول بها.

 

التعريفات

في إشعار الخصوصية التالي:

"تحدي دبي للياقة" هو تحدي اللياقة البدنية الذي يُقام في دبي على مدى 30 يوماً ويشارك فيه المقيمون في دولة الإمارات ويشمل جميع الفعاليات والأنشطة التي تشكّل جزءاً منه (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، "تحدي دبي للجري" و"تحدي دبي للدراجات الهوائية")؛

"تحدي دبي للجري" هو فعالية الجري التي تُقام في دبي سنوياً في إطار تحدي دبي للياقة ويشارك فيها المقيمون في دولة الإمارات؛ و

"تحدي دبي للدراجات الهوائية" هو فعالية ركوب الدراجات الهوائية التي تُقام في دبي سنوياً في إطار تحدي دبي للياقة ويشارك فيها المقيمون في دولة الإمارات.

"المنصّات" هي أي موقع من مواقعنا الإلكترونية التي يتم تشغيلها من أجل تحدي دبي للياقة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المواقع الإلكترونية dubaifitnesschallenge.com وwww.dubairun.com وwww.dubairide.com، وتشمل

  • المواقع المصغّرة أو الأدوات الواردة فيها والتي ابتكرها ودعمها مزوّدو الحلول التقنية لدينا؛
  • تطبيقاتنا على الجوّال والأدوات الواردة فيها؛
  • صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بتحدي دبي للياقة؛ و
  • جميع منصاتنا التكنولوجية الأخرى المرتبطة بتحدي دبي للياقة، أياً كان شكلها.

توفّر منصاتنا جدولاً للفعاليات ومعلومات حول الفعاليات/الأنشطة التي تشكّل جزءاً من تحدي دبي للياقة، ويمكن مزامنتها مع الأجهزة/التطبيقات الرياضية حيث تنظّم جلسات تمارين مخصصة أو مسابقات رياضية وتوفّر محتوى وسائط متعددة. كما ستتيح لنا منصاتنا تخزين البيانات، بما فيها بيانات التعريف مثل الصور الشخصية، والاسم والشهرة، وتاريخ الميلاد، وعنوان البريد الإلكتروني، والوزن والطول، وتنظيمها ومعالجتها ضمن قاعدة بيانات.

"تخزين الويب الخاص بالمتصفح" يسمح تخزين الويب الخاص بالمتصفح للمواقع الإلكترونية بحفظ بيانات في المتصفح على الجهاز، وهو ما يسمح، إذا ما استُخدِمَ في وضع "التخزين المحلي"، بحفظ بيانات من جلسات مختلفة (بحيث تصبح البيانات، على سبيل المثال، قابلة للاسترجاع حتى بعد إغلاق المتصفح وإعادة تشغيله). ويُعَد HTML 5 من التقنيات التي تسهل تخزين الويب.

"المعلومات غير المُعرِّفَة للشخصية" هي معلومات يتم تسجيلها عن المستخدمين بحيث لا تعكس أو تشير إلى أي مستخدم بذاته.

"البيانات الشخصية" هي المعلومات التي تقدّمها لنا وتعرِّف عن هويتك مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وبيانات بطاقتك الائتمانية أو بيانات أخرى تستطيع دبي للسياحة أن تربطها بالبيانات السابقة، مثل تلك التي نربطها بأي حسابات قد تكون لك لدى دبي للسياحة.

"البيانات الشخصية الحساسة" هي فئة معينة من البيانات الشخصية تشتمل على معلومات حول العرق والأصل العرقي والآراء السياسية والمعتقدات الدينية والصحة والوراثة والقياسات الحيوية (حينما يتم استخدامها لأغراض التعريف عن الهوية) والإدانات الجنائية.

ما هي المعلومات التي نجمعها؟

نقوم بجمع واستخدام مجموعة من المعلومات التي تزودنا بها عند مشاركتك في تحدي دبي للياقة أو في أي فعاليات أو عروض ترويجية أو استطلاعات أو مسابقات أو أنشطة مرتبطة بتحدي دبي للياقة عبر منصاتنا أو منصات الغير من أجل توفير خدماتنا وتحسينها، ومنها:

  • البيانات الشخصية التي تزوّدنا بها -
    • عندما تشترك وتنشئ حساباً أو تعدّل ملفك الشخصي أو تشترك كضيف لتلقي خدماتنا، مثل اسمك أو اسم المستخدم أو كلمة المرور أو عنوان البريد الإلكتروني أو الجنسية أو العمر أو بلد الإقامة أو رقم الهاتف أو بطاقة الائتمان لتخزينها في حسابك.
    • عندما تقوم بالتسجيل أو تشارك أو تتطوّع في فعاليات أو مبادرات أو أنشطة اللياقة البدنية، بما فيها تحدي دبي للجري وتحدي دبي للدراجات الهوائية، مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وعنوان الشحن، ورقم الهاتف، ومكان الإقامة، والعمر، والجنسية، وتفاصيل الهوية (مثل رقم جواز السفر أو رقم بطاقة الهوية الإماراتية)، وجهات الاتصال في حالات الطوارئ (حيث يجب ألا يقل عمر الشخص عن 21 سنة)، والجندر، والانتماء المؤسساتي، والمهنة، والوزن، والطول والمقاييس (مثل مقاس القميص أو الملابس)، وحالات الإعاقة التي بلّغت عنها شخصياً أو غيرها من المعلومات الصحية التي تزوّدنا بها كشرط للمشاركة في فعالية أو نشاط يتعلق باللياقة البدنية، بالإضافة إلى المعلومات التي تندرج ضمن نظام تتبع جهات الاتصال في إطار رصد الحالات المصابة بفيروس كوفيد-19، بموجب التزاماتنا القانونية التي تفرضها القوانين المعمول بها.
    • قد تشمل المعلومات التي نجمعها في إطار إجراءات تتبع جهات الاتصال في ظل جائحة كوفيد-19 التي تفرضها السلطات، المعلومات المتعلقة بصحتك ورحلات سفرك السابقة والمعلومات الأخرى ذات الصلة. كما قد يقوم مزوّدو الخدمات الخارجيّون الذين تعاقدنا معهم بجمع معلومات عن بطاقتك الائتمانية عندما ترسل طلب التسجيل.
    • البيانات المرتبطة بنشاط اللياقة البدنية والتي تزوّدنا أنت بها أو يتم إنشاؤها عبر منصاتنا (على سبيل المثال، الوقت والمدة والمسافة والموقع وعدد السعرات الحرارية والسرعة/الوتيرة).
    • عندما تشارك في مسابقات وسحوبات وحوافز وبرامج مكافآت مرتبطة بتحدي دبي للياقة، مثل اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.
    • عندما تتواصل معنا بشأن خدماتنا، مثلاً عندما ترسل أسئلة أو شكاوى أو تعليقات أو اقتراحات، أو ترد على استطلاعات الرأي، أو تقيّم خدماتنا أو تتواصل معنا.
  • الموافقات التي نتلقاها عندما توافق على معالجتنا لبياناتك في الحالات التي تكون فيها موافقتك مطلوبة.
  • البيانات التكنولوجية التي قد نتلقاها ونسجّلها نحن أو مزوّدو الخدمات الخارجيون الذين تعاقدنا معهم بشكل تلقائي، بما فيها:
    • عنوان بروتوكول الإنترنت (آي بي)
    • المعلومات الخاصة بالجهاز (مثل موديل الجهاز، إصدار نظام التشغيل، المعرّفات المميزة للجهاز، معلومات تتعلق بشبكات الجوال بما في ذلك رقم الهاتف)
    • معلومات عن أحداث الجهاز مثل الأعطال، نشاط الجهاز، إعدادات البرمجيات، نوع المتصفح، لغة المتصفح، تاريخ وتوقيت الطلب الذي تقدمت به والـ URL المرجعي،
    • الكوكيز أو غيرها من التقنيات المشابهة التي تقوم بتعريف متصفح الإنترنت الخاص بك أو حسابات المنصات الخاصة بك تعريفاً مميزاً،
    • معلومات موجودة على جهازك (تشمل بيانات شخصية) باستخدام آليات مثل تخزين الويب الخاص بالمتصفح (بما في ذلك HTML 5) وذاكرة التخزين المؤقتة لبيانات التطبيقات
    • معلومات الموقع عندما تستخدم منصاتنا من خلال التقنيات المختلفة مثل نقاط الوصول اللاسلكية (واي فاي) وأبراج شبكات الجوال.

للمزيد من المعلومات حول البيانات التكنولوجية، يرجى الاطلاع على قسم "التسويق المباشر وعناوين بروتوكول الإنترنت والكوكيز"

كيف نجمع البيانات الشخصية

نقوم بجمع بياناتك الشخصية مباشرةً منك إلاّ في حال كانت عملية الجمع غير منطقية أو غير عملية، وذلك بطرق عديدة:

  • من خلال وصولك إلى منصاتنا واستخدامك لها أو من خلال إرسالك رسائل نصية قصيرة أو رسائل الوسائط المتعدّدة لنا أو من خلال ممثلينا؛
  • عندما تشترك وتنشئ حساباً أو تعدّل ملفك الشخصي أو تشترك كضيف لتلقي خدماتنا؛
  • عندما تشترك لحضور أي دروس أو دورات متعلقة باللياقة البدنية على شبكة الإنترنت أو خارجها في إطار تحدي دبي للياقة؛
  • عندما تسجّل أو تشارك أو تتطوّع في فعاليات أو مبادرات أو أنشطة اللياقة البدنية، بما فيها تحدي دبي للجري وتحدي دبي للدراجات الهوائية؛
  • عندما تشارك في مسابقات وسحوبات وعروض ترويجية وحوافز وبرامج مكافآت مرتبطة بتحدي دبي للياقة؛
  • من خلال شخصٍ آخر قد زوّدنا بمعلوماتٍ عنك (مثلاً اشتراك في هدية) في إطار تحدي دبي للياقة؛
  • خلال المحادثات بينك وبين ممثلينا في ما يتعلق بتحدي دبي للياقة؛
  • عندما تتواصل معنا أو مع ممثلينا بشأن خدماتنا، مثل استطلاعات الرأي والتقييمات؛ و/أو
  • عندما تكمل طلباً أو اشتراكاً في خدمة متعلّقة بتحدي دبي للياقة.

قد نقوم أيضاً بجمع البيانات الشخصية من أطراف أخرى تشمل:

  • شركات تنظيم أو المساعدة في تنظيم الفعاليات أو الخطط أو المبادرات فضلاً عن مزوّدي الخدمات الذين يساعدون في تنظيم هذه الفعاليات والخطط والمبادرات التي ترتبط بتحدي دبي للياقة، مثل تحدي دبي للجري وتحدي دبي للدراجات الهوائية؛
  • الجهات المعلنة؛
  • قوائم العناوين البريدية؛
  • المتعاقدون وشركاء العمل؛
  • شركات أخرى مثل مكاتب الاستعلامات الائتمانية وهيئات تنفيذية قانونية وجهات حكومية أخرى؛ و/أو
  • حين تتفاعل على أحد منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا، مثل صفحتنا على فيسبوك، نتلقى معلومات من أطراف أخرى تشمل سبرينكلر التي تزوّدنا بلمحة عن معلوماتك المتوفرة علناً على منصات التواصل الاجتماعي. لمعرفة المزيد عن طريقة استخدام سبرينكلر لبياناتك الشخصية، يرجى مراجعة إشعار الخصوصية المتعلق بنظام إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بسبرينكلر.

كيف نستخدم البيانات الشخصية

قد نحصل على بياناتك الشخصية منك أو من أطراف ثالثة، حيث سنستخدمها من أجل:

  • تشغيل منصاتنا وإدارتها وإجراء العمليات الداخلية، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها، تحليل البيانات، إجراء الاختبارات والأبحاث عن الأسواق، ولأغراضٍ إحصائية واستقصائية؛
  • عرض معلومات عن الأفراد والشركات المشاركة على القوائم المتوفرة للجميع، بما في ذلك عرض الاسم المقدم لنا، وأنت توافق على هذا الاستخدام لمعلوماتك حين تنشئ حساباً وتشترك في تحدي دبي للياقة عبر منصاتنا؛
  • تزويدك بالمعلومات، والمنتجات والخدمات التي تطلبها منّا؛
  • تزويدك بتفاصيل عن الفعاليات المستقبلية المتعلقة بتحدي دبي للياقة والتي تشبه تلك التي قمت بالتسجيل أو المشاركة فيها (على سبيل المثال، تحدي دبي للجري وتحدي دبي للدراجات الهوائية)؛
  • للرد على أسئلتك وتعليقاتك وطلباتك المتعلقة بحسابك والفعاليات التي قمت بالتسجيل فيها والتحديثات التي طرأت على خدماتنا والمسائل الإدارية الأخرى؛
  • تزويدك بالخدمات المتعلقة بتحدي دبي للياقة؛
  • السماح لك بالمشاركة في المميزات التفاعلية لخدماتنا عندما تختار أنت ذلك.
  • حيث وافقت أو سمحت لأطراف ثالثة معيّنة بتزويدك بخدمات إضافية و/أو معلومات إضافية حول الخدمات الإضافية التي قد تهمّك (أنظر القسم الخاصّ "بالتسويق" أدناه لمزيد من المعلومات)؛
  • إخطارك بالتغييرات أو التحديثات التي تتم في منصاتنا؛
  • تحسين منصاتنا لضمان عرض المحتوى عليها بأكثر الطرق فاعلية لك ولجهازك الإلكتروني؛
  • تنظيم وإدارة الفعاليات والمسابقات والأنشطة والخطط والمبادرات، واحترام شروط أي اتفاقية أبرمتها معنا، والاستجابة لطلباتك و/أو تلبية أي غرض آخر يرتبط بإدارة مؤسستنا في إطار تحدي دبي للياقة، مثل تحدي دبي للجري وتحدي دبي للدراجات الهوائية؛
  • قياس أو فهم فاعلية الإعلانات التي نوفرها لك وللآخرين، وبث إعلانات مناسبة لك؛
  • إجراء استبيانات بعد انتهاء الفعالية حول الفعاليات والأنشطة التي تم تنظيمها في إطار تحدي دبي للياقة لقياس رضا العملاء وتحسين منتجاتنا وخدماتنا؛
  • جمع معلومات حول اتجاهات المشاركة في تحدي دبي للياقة وطريقة استخدام خدماتنا حتى نتمكن من توفيرها بشكل أفضل؛ و/أو
  • الامتثال لأي قانون معمول به (على سبيل المثال، قد نشارك بيانات شخصية مع وكالات الأمن القومي مثل شرطة دبي والإدارات الأخرى في حكومة دبي، احتراماً لالتزامنا بالحفاظ على الأمن القومي)، أو إذا اعتقدنا بحسن نية أنّ هذا الإجراء ضروري أو مناسب للامتثال للقوانين المعمول بها (مثلاً المعلومات التي نجمعها في إطار إجراءات تتبّع جهات الاتصال في ظل جائحة كوفيد-19)، أو حماية أو الدفاع عن حقوق أو ممتلكات دبي للسياحة أو منصاتنا أو مستخدميها، بما في ذلك ما هو موضّح في القسم أدناه تحت عنوان "كيف نشارك البيانات الشخصية".

التسويق المباشر، عناوين بروتوكول الإنترنت والكوكيز

التسويق

يجوز لنا (وللأطراف الأخرى المصرَّح لها) أن نتصل بك، بعد أن تبدي موافقتك على ذلك أو حيثما يكون لنا مصلحة مشروعة في ذلك، لأغراض التسويق المباشر عن طريق البريد، الهاتف، البريد الإلكتروني، الرسائل النصية القصيرة/رسائل الوسائط المتعددة، الإشعارات المباشرة، وقنوات وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، إنستجرام، تويتر وواتس آب.

يجوز أن يكون هذا التسويق مرتبطاً بما يأتي:

  • منتجات وخدمات إضافية نشعر نحن (أو أطراف أخرى مُصرَّح لها) بأنها قد تهمّك؛
  • معلومات عن منتجات وخدمات أخرى نقدّمها مشابهة لتلك المنتجات والخدمات التي سبق أن استخدمتها أو استفسرتَ عنها؛ و
  • فعاليات وعروض ترويجية مرتقبة ومنتجات/خدمات جديدة أو فرص أخرى إلى جانب تلك الخاصة بأطراف أخرى محدّدة.

إذا كنتَ عميلاً حالياً، فسوف نتصل بك فقط بوسائل إلكترونية من دون أن نحصل على موافقة مسبقة منك (وتشمل هذه الوسائل، على سبيل المثال لا الحصر الهاتف، البريد الإلكتروني، الرسائل النصية القصيرة/رسائل الوسائط المتعددة، الإشعارات المباشرة، قنوات وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، إنستجرام، تويتر وواتس آب) بشأن معلومات حول خدمات مشابهة لتلك التي كنت تستخدمها من قبل.

إذا كنت تشترك للتسجيل والمشاركة في تحدي دبي للياقة، سنتواصل معك عبر الوسائل الإلكترونية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل القصيرة/رسائل الوسائط المتعددة، والإشعارات المباشرة، وقنوات وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، وإنستجرام، وتويتر، وواتس آب) لتزويدك بالمعلومات أو إبلاغك بالفعاليات أو الأنشطة أو العروض الترويجية أو المنتجات/الخدمات الجديدة أو الفرص الأخرى التي نقدّمها نحن أو الشركاء/الرعاة الخارجيين في إطار تحدي دبي للياقة.

الرسائل الإلكترونية التسويقية والنشرات الإخبارية

نستخدم برنامج "أوراكل إلوكا" في رسائلنا الإلكترونية التسويقية ونشراتنا الإخبارية. وبالتالي، عندما تقوم بالتسجيل أو الاشتراك في خدمة الرسائل الإلكترونية التسويقية أو النشرات الإخبارية، سيحتفظ البرنامج باسمك وعنوان بريدك الإلكتروني بشكل آمن وستكون هذه المعلومات متوفّرة لنا أيضاً. يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الكاملة التي يطبّقها البرنامج على الرابط التالي: https://www.oracle.com/legal/privacy/marketing-cloud-data-cloud-privacy-policy.html.

كما قد ندمج المعلومات التي تزوّدنا بها عند التسجيل على منصاتنا مع بيانات من مصادر أخرى لمساعدتنا على تحسين الرسائل الإلكترونية التي نرسلها لك بما يتماشى مع تفضيلاتك. على سبيل المثال، إذا اشتركت في إحدى فعاليات تحدي دبي للياقة، سنسجّل هذه المعلومة في ملف تعريف المشترك الخاص بك للحرص على أن يعكس محتوى رسائلنا الإلكترونية ذلك.

خيار الانسحاب من رسائل البريد الإلكتروني التسويقيّة

بإمكانك إلغاء اشتراكك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقيّة التي ترسلها منصاتنا عن طريق تتبّع رابط إلغاء الاشتراك الموجود في أسفل كل مراسلاتنا الإلكترونية أو أن تطلب منا حذف حسابك مع بياناتك الشخصيّة التي يتم جمعها إلكترونياً من قاعدة/قواعد البيانات الخاصة بنا عن طريق مراسلتنا إلكترونياً على العنوان [email protected].

أما إذا قمت بإلغاء اشتراكك، فسنحتفظ بعنوان بريدك الإلكتروني وندرجه على قائمة المستخدمين الممانعين لنحرص على ألا يتم إرسال أي رسائل تسويقية أخرى لك ما لم تقرّر الاشتراك فيها مجدداً.

نستخدم خدمة "ترانزاكشينال إيميل" (المعروفة سابقاً باسم "ماندريل") من شركة "ميل تشيمب" لتوصيل الرسائل الإلكترونية الخاصة بالمعاملات (مثل كلمات المرور لمرة واحدة ورسائل الخدمة والردود التلقائية للمشتركين) عندما تشترك في خدماتنا. للمزيد من المعلومات عن طريقة معالجة "ميل تشميب" لبياناتك الشخصية المرتبطة بخدمة الرسائل الإلكترونية الخاصة بالمعاملات، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية التي تطبّقها الشركة على الرابط التالي https://mailchimp.com/legal/privacy/.

عنوان بروتوكول الإنترنت (آي بي)

عنوان آي بي هو رقم يتمّ تعيينه تلقائياً لجهازك في كلّ مرة تتصفّح فيها الإنترنت. حين تزور منصاتنا، يقوم نظام التشغيل (المُخدم) الذي يستخدمه مستضيف الويب الخاص بنا بتسجيل عنوان الآي بي الخاص بك مع تاريخ زيارتك ووقتها، كما يقوم بتسجيل نوع متصفّح الإنترنت الذي تستخدمه ورابط الإحالة لأي موقعٍ إلكتروني آخر أحالك إلى منصاتنا.

قد نُسجّل أيضاً عناوين الآي بي بهدف تحليل الاتجاهات، إدارة المنصات، تعقّب تحرّكات المستخدم وجمع معلومات ديموغرافية شاملة.

الكوكيز

في بعض الحالات، نقوم بجمع بياناتك الشخصية من خلال استخدام الكوكيز. حين تدخل إلى موقعنا الإلكتروني، قد نرسل لك "كوكي" (وهي ملف صغير مقتضب يحتوي على رقم معرّف فريد) إلى جهازك، ونتمكن بالتالي من التعرف إلى جهازك وتعديل تجربتك الإلكترونية بما يتناسب مع تطلعاتك، الأمر الذي يساعدنا على تتبّع الخدمات التي تراها، فنرسل إليك آخر الأخبار عنها. ونستخدم الكوكيز أيضاً لقياس أنماط حركة المرور بهدف تحديد الأقسام التي تمت زيارتها على موقعنا الإلكتروني ولقياس أنماط المعاملات في الإجمال. ونلجأ إلى هذه الطريقة لدراسة عادات مستخدمينا فنقوم بتحسين خدماتنا.

كذلك يمكنك ضبط المتصفّح الخاص بك بحيث يمنع استخدام أي كوكيز، بما في ذلك الكوكيز المرتبطة بموقعنا الإلكتروني، أو بحيث يبلغك عند استخدامنا للكوكيز. إلا أنّه لا بدّ من التنبّه إلى أنّ موقعنا الإلكتروني قد لا يعمل بشكل صحيح في حال تم تعطيل الكوكيز. على سبيل المثال، قد لا نتذكّر اللغة المفضّلة لديك.

للاطلاع على المزيد من المعلومات حول الكوكيز يمكنك مراجعة

نظام "ري كابتشا" من جوجل

نستخدم نظام "ري كابتشا" الذي تقدّمه شركة جوجل لحماية رسائلك من خلال نماذج الإرسال عبر الإنترنت على هذا الموقع الإلكتروني. ويخضع استخدامك لبرنامج "ري كابتشا" لسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام اللتَين تعتمدهما شركة جوجل.

الروابط إلى مواقع إلكترونية أخرى

لا نتحمل أي مسؤولية عن أي ممارسات تستخدمها المواقع الإلكترونية أو الخدمات المربوطة بمنصّاتنا برابط منه أو إليه، ويشمل ذلك المعلومات أو المحتوى الذي تشتمل عليه أو ممارسات تجميع البيانات أو سياسات الخصوصية التي تطبقها. يرجى الأخذ بعين الاعتبار أن سياسة الخصوصية الخاصة بنا لا تسري على مواقع الغير أو خدماته عندما تستخدم رابط للانتقال من منصّاتنا إلى موقع إلكتروني آخر، لكن تصفّح مواقع الغير وتفاعلك مع أي من خدماته -بما فيها المواقع التي تمتلك روابط أو إعلانات موجودة على منصّاتنا- يخضع لقواعد ذلك الطرف الآخر وسياساته. على سبيل المثال، عندما تشترك لتسجيل وحضور أي دروس أو أنشطة أو فعاليات متعلقة باللياقة البدنية في إطار تحدي دبي للياقة على شبكة الإنترنت أو خارجها، عبر رابط الغير على منصّاتنا، لا ينطبق إشعار الخصوصية الخاص بنا على استخدامك لموقع الغير أو على أي بيانات شخصية قد تشاركها مع مواقع الغير. ونحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية التي تعتمدها مواقع الغير ونشجّعك على قراءة سياسة الخصوصية التي تطبّقها هذه المواقع. علاوة على ذلك، فإنك توافق على عدم تحملنا أي مسؤولية عن أي طرف آخر تسمح له بالوصول إلى محتوى المستخدم الخاص بك ولا نمارس أي سيطرة عليه. إذا كنت تستخدم موقع أو خدمة الغير (مثل فيس بوك أو مجموعات جوجل أو غيرهما) وسمحتَ لذلك الطرف بالوصول إلى محتوى المستخدم الخاص بك، فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الشخصية. لا تسري سياسة الخصوصية الماثلة على المعلومات التي نجمعها بوسائل أخرى (تشمل المعلومات المجموعة من غير الاتصال بالإنترنت) أو التي نجمعها من مصادر أخرى بخلاف موقعنا الإلكتروني.

كيف نشارك المعلومات

بعد الحصول على موافقتك لأغراض تسويقية

سوف نتبادل البيانات الشخصية مع شركات أو مؤسسات أو أفراد خارج دبي للسياحة (ومع الأطراف والجهات المُشار إليها في هذا الجزء من إشعار الخصوصية) لأغراض تسويقية بعد أن نحصل على موافقتك الصريحة على الاشتراك. وإذا كنت قد وافقت بالتحديد على تبادل بياناتك الشخصية مع طرف أو أكثر من هذه الشركات التابعة لأطراف ثالثة، أو المؤسسات أو الأفراد خارج دبي للسياحة والمحددة على موقعنا الإلكتروني للأغراض المذكورة في بيان الموافقة، فسيعمل كل طرف آخر بصفته "جهة مراقِبة للبيانات" في ما يتعلق بالبيانات التي نؤمّنها له. ولدى التواصل معك، سيزوّدك كل طرف آخر بنسخة عن سياسة الخصوصية الخاصة به والتي ستحكم استخدامه لبياناتك الشخصية.

تبادل البيانات مع شركائنا

قد نتبادل المعلومات غير المُعرِّفَة للشخصية مع الغير ومع شركائنا من ناشرين، معلنين أو مواقع إلكترونية ذات صلة. على سبيل المثال، قد نتبادل المعلومات مع الغير لإظهار الاتجاهات المتعلقة بالاستخدام العام لخدماتنا.

إذا اقتضى القانون ذلك

سنفصح عن البيانات الشخصية إذا فرض ذلك أي قانون معمول به (على سبيل المثال، قد نشارك بيانات شخصية مع وكالات الأمن القومي مثل شرطة دبي والإدارات الأخرى في حكومة دبي، احتراماً لالتزامنا بالحفاظ على الأمن القومي)، أو إذا اعتقدنا بحسن نية أنّ هذا الإجراء ضروري أو مناسب للامتثال للقوانين المعمول بها (على سبيل المثال، احتراماً لالتزامنا بالإبلاغ عن الحالات المصابة بفيروس كوفيد-19، قد نشارك المعلومات التي نجمعها في إطار إجراءات تتبع جهات الاتصال مع السلطات الصحية والتنظيمية المعنيّة مثل هيئة الصحة بدبي)، أو لحماية أو الدفاع عن حقوق أو ممتلكات دبي للسياحة أو منصاتنا أو مستخدميها.

مع أطراف أخرى مختارة

يجوز لنا أن نفصح عن معلوماتك الشخصيّة لأطراف أخرى في الأحوال الآتية:

  • إذا قامت دبي للسياحة ببيع أو شراء أي شركة أو أصول، حيث يجوز لنا في تلك الحالة أن نُفصح عن بياناتك الشخصية للبائع أو المشتري المرتقب لهذه الشركة أو لتلك الأصول؛
  • إذا استحوذ طرفٌ آخر على دبي للسياحة أو على كل أصولها تقريباً، حيث تكون في تلك الحالة المعلومات الشخصية الموجودة في حوزتها واحدة من الأصول التي تنتقل ملكيتها؛
  • الوكلاء ومزوّدو الخدمات والأطراف الثالثة الذين يقدمون خدمات تتعلق بالغرض الذي يتم جمع البيانات الشخصية من أجله، بما في ذلك خدمات معالجة البيانات، سواء اتّخذ هؤلاء الوكلاء ومزوّدو الخدمات والأطراف الثالثة من دولة الإمارات مقراً لهم أم لا. على سبيل المثال، إذا قمت بالتسجيل كمشارك في تحدي دبي للياقة على منصاتنا، ستتم مشاركة بياناتك الشخصية مع "ستيبي"، مزوّد الحلول التكنولوجية التابع لطرف ثالث والذي تعاقدنا معه لتحدي 30x30. بهدف فهم طريقة استخدام "ستيبي" لبياناتك الشخصية بشكل أفضل، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بها على الرابط https://www.steppi.com/terms.html. كما تعاقدنا مع "كور دايركشن" لتزويدنا بحلول لإدارة الفعاليات. وبالتالي، عندما تقوم بالتسجيل لحضور أي دروس أو أنشطة أو فعاليات عن الياقة البدنية عبر شبكة الإنترنت أو خارجها في إطار تحدي دبي للياقة مباشرةً على منصاتنا، ستُنقل معلوماتك إلى "كور دايركشن" لتتم معالجتها. يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الكاملة التي تعتمدها على الرابط https://www.coredirection.com/privacy-policy. وتشمل المنظمات الأخرى التابعة لأطراف ثالثة والتي نشاركها بياناتك لتقوم بمعالجتها منظمي الفعاليات، والجهات الراعية، وبائعي التذاكر، والمنظمات التي تدير المسابقات والفعاليات والمبادرات نيابةً عنا أو المنظمات التي نتعاون معها لتنظيم وتقديم البرامج والمسابقات والمبادرات الأخرى في إطار تحدي دبي للياقة أو لتمكينها من توفير خدمة لك.
  • أي شخص مقيّد بواجب السرية وتعهّد بالحفاظ على سرية تلك البيانات.

أين نُخزِّن بياناتك الشخصية

يجوز نقل البيانات الشخصية التي نجمعها منك إلى أنظمة التشغيل الموجودة خارج البلد الذي تُقيم فيه وحفظها على هذه الأنظمة ومعالجتها فيها، وقد تكون هذه الأخيرة موجودة في مراكز بيانات آمنة حول العالم، كما يمكن تخزين البيانات الشخصية في أي منها.

كم تبلغ فترة احتفاظنا ببياناتك الشخصية

سوف نحتفظ ببياناتك الشخصية طيلة الفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا. عند تقييمنا لهذه الفترات، نتفحّص بعناية حاجتنا إلى جمع البيانات الشخصية من الأساس، وإذا تبيّن وجود ضرورة في هذا الإطار، فنحن نحتفظ بها لأقصر فترة ممكنة قبل تحقيق الغرض من الجمع، ما لم يفرض القانون أو الموجب التعاقدي الاحتفاظ بها لفترة أطول.

وإذا لم نعد في حاجة إلى استخدام بياناتك الشخصية أو الإفصاح عنها للأغراض المحددة في الإشعار الماثل ولم نعد مُطالبين بالاحتفاظ بها، فسوف نتّخذ الإجراءات المناسبة لإتلاف بياناتك الشخصية أو التأكد من أنها أصبحت غير مُعرِّفَة للشخصية (أي أنّها تحوّلت إلى معلومات غير مُعرِّفَة للهوية).

أمن بياناتك الشخصية

سنتّخذ جميع الخطوات اللازمة لحماية المعلومات الشخصية التي نملكها من سوء الاستخدام، أو الفقدان أو الدخول غير المصرّح به إليها، وتشمل هذه الخطوات جدران الحماية وكلمات المرور وأنظمة التشغيل الآمنة. وسوف نقوم على وجه التحديد بمراجعة الممارسات التي نستخدمها في جمع المعلومات وحفظها ومعالجتها بما في ذلك مراجعة التدابير الأمنية الملموسة، وذلك للحماية من الوصول غير المسموح به إلى الأنظمة، اقتصار الوصول إلى المعلومات الشخصيّة على موظفي دبي للسياحة والمتعاقدين معها ووكلائها الذين يحتاجون إلى معرفة تلك المعلومات حتى يتمكنوا من معالجتها نيابةً عنا والذين يخضعون لالتزامات تعاقدية صارمة بالسرية. ويجوز أن يتعرّضوا للملاحقة القضائية أو لفسخ عقد العمل إذا أخفقوا في الوفاء بتلك الالتزامات. لكن يُرجى الملاحظة أنّ إرسال معلومات من خلال أي قناة عبر الإنترنت دائماً ما ينطوي على مخاطر. ومن ثم، فإنك ترسل المعلومات عبر الإنترنت على مسؤوليتك الخاصة تماماً. ومع أننا سوف نبذل كل ما في وسعنا لحماية بياناتك الشخصيّة، إلا أننا لا نستطيع أن نضمن أمن بياناتك المُرسَلَة عبر الإنترنت ولا نضمن أمان أي معلومات ترسلها إلينا عبر الإنترنت بما فيها البيانات الشخصية. إذا كنت تشك في أي سوء استخدام لبياناتك الشخصية أو في فقدانها أو في الوصول غير المصرح به لها، فنرجو منك أن تبلغنا بذلك على الفور.

الامتثال والتعاون مع الجهات التنظيمية

نحن نراجع بانتظام التزامنا بإشعار الخصوصية الخاص بنا. وعندما نتلقى شكاوى خطيّة رسمية، فإننا نتّصل بالشخص الذي قدم الشكوى للمتابعة. كذلك نعمل مع الجهات التنظيمية المعنية، بما فيها الجهات المحلية المنوطة بحماية البيانات، لحل أي شكاوى تتعلق بنقل البيانات الشخصية التي لا يمكننا حلها مع مستخدمينا مباشرةً.

التغييرات التي تطرأ على إشعار الخصوصية

يجوز لنا مستقبلاً مراجعة إشعار الخصوصية الماثل وتعديله في أي وقت عن طريق تعديل هذه الصفحة ونشر نسخة جديدة منها تتم فيها كل التغييرات بحيث تتمكن دائماً من معرفة المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامنا لها وما إذا كنا سوف نفصح عنها لأي شخص من عدمه. ننصحك بزيارة هذه الصفحة بين الحين والآخر لتبقى مطلعاً على ممارسات الخصوصية التي نطبّقها.

أسئلة تتعلق بإشعار الخصوصية الماثل

إذا كانت لديك أي أسئلة تتعلق بإشعار الخصوصية الماثل، يرجى عدم التردد في مراسلتنا إلكترونياً على [email protected].

الاستفسارات العامة والشكاوى والاقتراحات

في حال كان لديك أي تساؤلات أو شكاوى، الرجاء التواصل معنا عبر [email protected].

آخر تعديل: (أدخل التاريخ). عرض الإصدارات السابقة.